沟通确认医院、科室等信息,了解病情病史,协助准备材料并规划行程。
提前迎接客户,陪其到医院,协助挂号缴费等流程,助客户表达病情。
带领客户做检查,协助准备,陪其检查,取报告并与医生沟通结果。
记录医嘱,反馈就诊情况,必要时协助复诊预约。
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